Termini e Condizioni

Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: Giugno 2026

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1. Informazioni generali

CarolaCarollsEyes è un negozio online specializzato nella vendita di occhi artigianali per bambole Reborn, bambole artistiche, animali di pezza e progetti creativi.

Effettuando un ordine sul sito, il cliente conferma di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni.


2. Prodotti

Tutti i prodotti venduti da CarolaCarollsEyes sono realizzati e rifiniti artigianalmente.

Le fotografie dei prodotti sono realizzate per rappresentare nel modo più accurato possibile gli articoli in vendita. Tuttavia, leggere differenze di colore possono verificarsi a causa delle impostazioni del monitor o del dispositivo utilizzato dal cliente.

Essendo prodotti realizzati a mano, ogni articolo è unico e può presentare lievi variazioni rispetto alle fotografie pubblicate.


3. Disponibilità dei prodotti

Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità dei prodotti.

Nel raro caso in cui un articolo non fosse disponibile dopo l'acquisto, il cliente verrà contattato tempestivamente e potrà scegliere tra il rimborso completo o una soluzione alternativa concordata.


4. Prezzi

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi nella valuta selezionata dal cliente e possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso.

Il prezzo applicato all'ordine sarà quello visualizzato al momento della conferma dell'acquisto.

Eventuali imposte, dazi doganali o tasse di importazione applicate dal Paese di destinazione non sono incluse nei prezzi indicati e restano a carico dell'acquirente.


5. Pagamenti

Accettiamo i metodi di pagamento disponibili e visualizzati durante il processo di checkout.

L'ordine verrà elaborato solo dopo la conferma dell'avvenuto pagamento.


6. Ordini

CarolaCarollsEyes si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine nei seguenti casi:

  • Informazioni incomplete o non corrette fornite dal cliente.
  • Problemi relativi al pagamento.
  • Sospetto utilizzo fraudolento del sito o dei sistemi di pagamento.
  • Errori evidenti nei prezzi o nelle descrizioni dei prodotti.

In tali casi, eventuali importi già versati saranno rimborsati.


7. Spedizioni

Le condizioni relative alla preparazione degli ordini, alle spedizioni, ai tempi di consegna e ai dazi doganali sono descritte nella pagina Ordini e Spedizioni, che costituisce parte integrante dei presenti Termini e Condizioni.


8. Resi e Rimborsi

Le condizioni relative ai resi e ai rimborsi sono descritte nella pagina Resi e Rimborsi, che costituisce parte integrante dei presenti Termini e Condizioni.


9. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi fotografie, immagini, loghi, testi, descrizioni, elementi grafici e materiali pubblicitari, sono di proprietà di CarolaCarollsEyes o utilizzati con autorizzazione.

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  • Danni indiretti o conseguenti derivanti dall'utilizzo dei prodotti acquistati.

La responsabilità complessiva di CarolaCarollsEyes non potrà in alcun caso eccedere l'importo effettivamente pagato dal cliente per il prodotto acquistato.


11. Modifiche ai Termini e Condizioni

CarolaCarollsEyes si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.

Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito web.


12. Legge applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana.

Qualsiasi controversia relativa all'utilizzo del sito o agli acquisti effettuati sarà soggetta alla normativa applicabile vigente.


13. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni è possibile contattarci tramite la pagina Contatti del sito.


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